送貨政策

我們的目標是按照您在訂單中要求的收貨地點以及在購買頁面中我們指定的運送日期將產品運送給您。如果我們預計無法在預計的運送日期送貨，我們會在官方社交媒體上告知，並嘗試通知你。但是，在法律允許的範圍內，任何由於延遲運送而對您造成的任何損失、責任、成本、損害、收費或費用，我們不承擔任何費用。

退貨退款政策

所有貨品不設退錢及退貨，但不限於退換貨品。

只於下列情況方可以退貨退款：

– 商品與訂單不符，包括但不限於尺寸、顏色、款式、圖案等

– 逾期未發貨或缺貨等供應問題

如客人所選購之商品因以上問題需要退款退貨，必須於30天內經Discord或Email（[email protected]）聯絡客服作售後安排。被退回之商品須經核對檢查，需保持全新狀態，退回的產品必須未經使用、產品標籤不得被篡改或拆除，並且產品應放於原裝包裝盒或包裝袋內。確認無誤後將於5 – 7個工作天退回有關款項，或退換商品。到貨後超過7天之商品將由我方全權決定辦理退換貨與否。任何情況不包括以上所示，只可接受退換貨品，包括但不限於商品有瑕疵（極小的汙點、刮痕等）。

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1. 訂購產品備貨需時較長，請留言商品頁所標示的產品運送日期，敬請耐心等候。如產品未能及時更新現貨/預訂/缺貨狀態，敬請原諒。如需要知道準確產品最新消息，請聯絡客服。
2. 結帳及付款流程：您可以使用平台上列出所提供的付款方式。如需銀行轉帳付款，請保留入數紙或截圖證明，並上傳到訂單頁面下方之相關空位。
3. 如訂單因收貨地址不完善、多次派送均無人收件，收件人拒收包裹等原因而被退回，訂單將會自動取消；如客人要求重新安排寄出商品，必須於7個工作天內主動聯絡客服。我方保留處理或回收有關商品的權利並不會作另行通知及賠償。
4. 示意圖片會因螢幕顯示、拍攝光線等不同因素造成色差。圖片僅為設計圖，成品會有些微落差。請以實物商品顏色為準。
5. 印製圖案會按照不同尺寸做等比縮放，圖案大小請以實物商品為準。
6. 印製方法會因應商品物料、顏色等因素而訂，包括但不限於絲印、電腦直噴及刺繡等。印製效果請以實物商品為準。
7. 寄送服務只限順豐速運包含之地區，運費默認香港和澳門地區。如有需要，請聯絡客服查詢。
8. 產品均不提供包郵服務，以到付形式寄出。（免運費優惠政策除外）
9. 產品寄出後會以電郵通知。
10. 客人選購我方產品，並同意順豐速運派送之條款與細則。